EPFO: अगर आपको पीएफ का पैसा निकालने में दिक्कत आ रही है या अन्य कोई और समस्या है तो अब आप अपने वॉट्सऐप से भी कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) को शिकायत कर सकते हैं.
नई दिल्ली. अगर आपको भी अपना पीएफ (PF) का पैसा निकालने में दिक्कत आ रही है या फिर अन्य कोई और समस्या है तो अब टेंशन लेने की बिल्कुल भी जरूरत नहीं है. कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) अपने ग्राहकों की समस्याओं का समाधान करने के लिए हमेशा तत्पर रहता है. बता दें कि EPFO ने PF से जुड़ी किसी भी समस्या के समाधान के लिए वॉट्सऐप हेल्पलाइन सर्विस शुरू की है, जिस पर आप शिकायत कर सकते हैं.
यह सुविधा EPFO के शिकायतों के समाधान के लिए अन्य प्लेटफॉर्म जैसे ऑनलाइन सर्विस, फोन कॉल, EPFIGMS पोर्टल, CPGRAMS, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म (फेसबुक और ट्विटर) और 24 घंटे काम करने वाला कॉल सेंटर आदि शामिल है.
138 लोकल कार्यालयों में शुरू की गई ये सर्विस
व्हाट्सऐप आधारित हेल्पलाइन सर्विस से पीएफ खाताधारक व्यक्तिगत स्तर पर EPFO के क्षेत्रीय कार्यालयों के साथ सीधे बातचीत कर सकते हैं. ईपीएफओ के सभी 138 लोकल कार्यालयों में व्हाट्सऐप हेल्पलाइन सेवा शुरू हो चुकी है. ग्राहक संबंधित क्षेत्रीय कार्यालय के हेल्पलाइन नंबर पर व्हाट्सऐप संदेश के माध्यम से EPFO से जुड़ी सेवाओं को लेकर किसी भी प्रकार की शिकायत दर्ज कर सकता है.
इन नंबरों पर करें शिकायत
दिल्ली के पीएफ धारक इन नंबर पर कर सकते हैं शिकायत
दिल्ली सेंट्रल – 8178457507
दिल्ली ईस्ट – 7818022890
दिल्ली नॉर्थ – 9315075221
दिल्ली साउथ – 9717547174
गुजरात के लिए नंबर
सुरत – 9484530500
अहमदाबाद – 7383146934
ठाणे के लिए नंबर
ठाणे नॉर्थ – 9321666951
ठाणे साउथ – 8928977985
